Brand Advisory

Asesoría de Marca. En Filevel, entendemos que una marca sólida es fundamental para el éxito de cualquier organización. Nuestro servicio de Brand Advisory está diseñado para ayudarte a construir y perfeccionar tu identidad de marca de manera estratégica y efectiva. Aquí te explicamos cómo lo hacemos y por qué es crucial para tu empresa.

1. Análisis de Clientes y Propuesta de Valor.

Iniciamos con una revisión exhaustiva de dos aspectos clave: quiénes son tus clientes y cuál es tu propuesta de valor. Esto nos permite comprender mejor las necesidades y expectativas de tu audiencia y asegurar que tu marca se alinee con ellos. Fortalecemos estos elementos para garantizar que tu marca resuene con tu mercado objetivo.

2. Diseño, Distribución y Análisis de Encuestas

Diseñamos encuestas personalizadas para recopilar opiniones sobre cómo se percibe tu marca. Esto incluye la distribución de encuestas a tus clientes, empleados y otros interesados, y un análisis detallado de los resultados. Los datos obtenidos nos ayudarán a identificar fortalezas y áreas de mejora para refinar la estrategia de tu marca.

3. Mapeo de Customer Journeys y Stakeholders

Comprensión de Comportamientos y Puntos de Contacto. Utilizamos metodologías como “Día en la Vida” y “Service Blueprint” para mapear el recorrido de tus clientes y entender cómo interactúan con tu marca. Además, identificamos a los stakeholders clave que influyen en tu público objetivo. Esto nos ayuda a optimizar la comunicación y mejorar la experiencia del cliente.

4. Definición de Elementos de Marca

Desarrollamos una declaración de posicionamiento de marca que define tu propósito, audiencia, y diferenciadores clave. Creamos un tagline distintivo y definimos la personalidad de tu marca, asegurando que todos los elementos visuales y verbales sean coherentes y efectivos.

5. Estrategia del Ecosistema Digital

Analizamos el ecosistema digital de tu marca, evaluando las estrategias digitales de la competencia y los benchmarks del sector. Identificamos los touchpoints (puntos de contacto) clave, detectamos herramientas necesarias para esos puntos de contacto online y la definición de activos digitales necesarios.

6. Organización de Contenidos y Creación de Identidad Visual

Definimos los tipos y formatos de contenido adecuados para tu marca y desarrollamos un esquema visual (CIS Tree) para organizar todos los elementos de la identidad corporativa. Además, realizamos talleres colaborativos para diseñar y ajustar los elementos visuales, garantizando una implementación efectiva y alineada con la identidad de tu marca.

Brand
Creation

1. Revisión de Marca

Iniciamos con una revisión exhaustiva para entender desde cero los aspectos fundamentales de tu futura marca. Evaluamos a fondo quién será tu cliente objetivo y qué propuesta de valor ofrecerás. Esto incluye definir claramente las necesidades y expectativas de tu audiencia potencial y los elementos clave que diferenciarán tu marca en el mercado.

2. Encuestas y Sensibilidad

Diseñamos encuestas personalizadas para capturar percepciones preliminares y expectativas de tu audiencia potencial. Analizamos estos datos para obtener una comprensión clara de las necesidades y deseos del mercado, lo que ayudará a orientar el desarrollo de tu marca y garantizar que responda efectivamente a las demandas del público.

3. Customer Journeys y Stakeholders

Aplicamos metodologías como “Día en la Vida” y “Service Blueprint” para mapear las acciones diarias de tus potenciales clientes, identificando los puntos de contacto y comportamientos clave. Además, identificamos a los stakeholders relevantes que podrían influir en la percepción y éxito de tu marca, asegurando que tu estrategia de comunicación esté alineada con el entorno del mercado.

4. Elementos de Marca

Desarrollamos una declaración de posicionamiento de marca que define claramente el propósito, la audiencia y los diferenciadores clave de tu marca. Creamos un tagline distintivo y establecemos la personalidad de la marca, incluyendo su voz, tono y vocabulario. Aplicamos el modelo Brand Key para construir una base sólida para la identidad de tu marca y desarrollamos moodboards para guiar la creación visual.

5. Estrategia del Ecosistema Digital

Analizamos las tendencias y estrategias digitales en el mercado para diseñar un ecosistema digital integral para tu marca. Incluimos la identificación de touchpoints, planificación de campañas online y definición de activos digitales necesarios. Esto permite construir una estrategia de engagement digital que te prepare para una entrada efectiva en el mercado y maximice la conexión con tu audiencia.

6. Creación de Identidad de Marca

Procedemos a la creación completa de la identidad de tu marca, incluyendo el diseño de elementos gráficos como logotipos, paletas de colores, y materiales visuales, así como la identidad verbal que abarca la voz y el tono de la marca. Esto incluye la elaboración de todos los componentes necesarios para establecer una presencia de marca coherente y profesional desde el inicio, asegurando que cada aspecto refleje la esencia y los valores fundamentales de tu nueva marca.